Før cruiset
1. Hvordan bestiller jeg cruise?
Du kan bestille cruise ved å ringe ditt reisebyrå, ved å ringe oss direkte på 815 00 185, eller via våre internettsider.
2. Hvilke regler gjelder for avbestilling?
Vi har regler for avbestilling av cruise som allerede er bestilt, delvis betalt etc. Klikk her for å se våre avbestillingsregler under våre reisevilkår (link til særskilte vilkår)
3. Kan jeg kjøpe avbestillingsbeskyttelse?
Vi har egen avbestillingsbeskyttelse som gjelder dersom du skulle bli syk etc. Klikk her for å se våre avbestillingsbeskyttelse under våre reisevilkår (link til særskilte vilkår)
4. Kan jeg kjøpe reiseforsikring gjennom Royal Caribbean?
Vi kan dessverre ikke tilby deg reiseforsikring. Dette kan du få kjøpt via ditt forsikringsselskap.
5. Hvordan forholder jeg meg til pass og visum?
Pass
Skal du reise på cruise med oss må du ha et pass som er gyldig 6 måneder etter hjemkomst (dette er en fastsatt gyldighetsperiode hos de fleste land). Barn, uansett alder, må også ha gyldig pass for å kunne reise på cruise med oss.
Visum
Du trenger ikke visum for å reise på cruise med oss, det er derimot reisemål som du må ha visum til dersom du skal gå i land på egenhånd (dvs. ikke er med på noen av våre organiserte utflukter). Du står selv ansvarlig for å ha visum og pass etter de krav som gjelder for inn. og utreise til de ulike landene vi besøker.
6. Hvilke kredittkort kan jeg benytte for å betale cruiset?
Vi aksepterer Visa, Master card og American Express.
7. Kan jeg spare tid ved å sjekke inn via internett?
Ja, det kan du. Vi anbefaler at du sjekker inn via internett dersom du har mulighet til det, slik at du slipper unødig kø på kaia. Dette gjør du enkelt ved å gå inn på "Før du reiser" og "Online sjekk inn".
8. Er cruise en fin ferieform dersom man reiser med barn?
Ja, vi har tilrettelagt slik at også barn og barnefamilier skal få sin livs ferie. Vi har mange familier om bord på våre skip, og har fasiliteter som: barneklubber fordelt på alder (fra 3 år til og med 17 år) fylt med aktiviteter fra morgen til kveld både om bord og i land. Vi har også aktiviteter for foreldre og barn fra 6 mnd til 3 år, barnevaktordninger, diskotek, video- og spillehaller, egne barnebasseng med vannsklie etc. Barn må være over 6 måneder for å reise på cruise.
9. Kan jeg reise selv om jeg er gravid?
Er du gravid kan du reise på cruise frem til du er i uke 23 av svangerskapet. Har du kommet inn i uke 24 i svangerskapet, kan du dessverre ikke reise på cruise. Gravide må uansett ha med seg legeerklæring hvor legen opplyser om hvor langt i svangerskapet man er, samt at man er i bra form og det ikke er noe høy risiko ved svangerskapet.
10. Hvordan forholder jeg meg dersom jeg er bevegelseshemmet eller har andre funksjonshemminger?
Vi har tilrettelagt slik at du trygt skal kunne reise på cruise dersom du har funksjonshemminger
Gi oss beskjed dersom du trenger assistanse i forbindelse med cruiset.